Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Sven Zimmermann
Pixfactory Service & Solutions
Frankenforster Str. 20
51061 Köln
E-Mail: sven_z@pixfactory.de

2. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität der Website.

Empfänger: Die Website wird gehostet bei zimmermann-it im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Löschfrist: Die Protokolldaten in den Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

3. Verwendung von Local Storage (Einwilligungsfrei)

Diese Website nutzt den Local Storage Ihres Webbrowsers, um Ihre Präferenz für den Darstellungsmodus (Hell- oder Dunkelmodus) unter dem Schlüssel pf-thema zu speichern.

Dies ist eine unbedingt erforderliche Speicherung nach § 25 Abs. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) und somit einwilligungsfrei. Sie dient ausschließlich dem Zweck, den von Ihnen beim Navigieren oder erneuten Aufruf ausdrücklich angeforderten Modus anzuzeigen und ein farbliches Aufblitzen beim Laden der Seiten zu verhindern. Es werden hierbei keinerlei personenbezogene Daten erfasst oder analysiert.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder uns anrufen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung des Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Die von Ihnen an uns gesendeten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Reparaturaufträge und Daten auf Ihren Geräten

Bei der Durchführung von Computer- und Notebookreparaturen sowie bei Datenrettungen erhalten wir zwangsläufig physischen Zugriff auf Ihre Geräte und potenziell auf die darauf gespeicherten personenbezogenen Daten (Dokumente, Fotos, Passwörter etc.).

Für den Schutz dieser Daten gelten bei uns strikte Sicherheitsvorgaben:

• Einsichtnahme: Eine Einsichtnahme in Ihre Dateien erfolgt ausschließlich insoweit, als es für die technische Fehlerdiagnose, Reparatur oder Datenrettung zwingend erforderlich ist (z. B. zur Überprüfung der Ordnerstruktur bei einer Datenrettung).
• Kopien: Es werden keine Kopien oder Backups Ihrer Daten angefertigt, es sei denn, dies ist ausdrücklicher Bestandteil Ihres erteilten Auftrags (z. B. bei einer vereinbarten Datensicherung vor Neuinstallation).
• Weitergabe: Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.
• Löschung: Temporäre Zwischensicherungen, die im Rahmen der Reparatur auf unseren Werkstattsystemen abgelegt werden müssen, werden unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss des Auftrags und der Übergabe des Geräts an Sie unwiderruflich gelöscht.
• Bestätigung: Auf Wunsch händigen wir Ihnen nach Abschluss des Auftrags eine schriftliche Bestätigung über die datenschutzkonforme Behandlung und Löschung eventueller Zwischenkopien aus.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben als betroffene Person das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.

Möchten Sie von diesen Rechten Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte einfach per E-Mail an die unter Punkt 1 genannte Adresse.

7. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de